保固範圍:
1.自購買日起,商品享有一年保固服務;過保固期間,亦提供熱忱售後服務,視商品受損情況酌收工本費
2.商品於正常使用下,非人為蓄意破壞,可更換之零件把手、拉桿、鎖頭、輪子、拉鍊頭、邊條框、外箱拉鍊、腳座
3.維修以恢復行李箱功能為主,不一定採用相同之零件,如無零件或停產時將以替代(或相近顏色)之零件維修,箱體外觀、拉鍊、內襯布不在保固範圍內。
4.消費者於機場取行李箱時,請先檢查行李箱是否受到損傷,如有任何損壞請直接向航空公司申請賠償,以維護您的權益
5.維修商品均為10-20工作天(不含假日)。因考量零件取得,在正常維修品下,若為特殊維修商品,時效上會超過20天,請消費者見諒.
6.保固內必須負擔寄回維修的運費,維修後由我司寄還給客人.客只需負擔一次運費(如需代收需付250元限台灣本島)
7.超過保固如欲維修,請先來電詢問客服人員,維修人員會先評估維修費用,再以電話或mail告知消費者確認